1. [명사] 백성의 원망.
2. [명사] 주민이 행정 기관에 대하여 원하는 바를 요구하는 일.
3. 주민이 행정 기관에 대하여 원하는 바를 요구하며 쓴 글.
4. 민원인이 행정 기관에 민원의 처리를 요구하였을 때, 이를 처리하는 기간.
5. 관공서를 방문한 민원인이 머물 수 있도록 만든 장소.
6. 공공 기관 등의 불합리한 제도나 행정으로 인하여 국민의 자유와 권익이 침해되지 않도록 감시하는 역할을 맡은 사람.
7. 국민이 행정 기관에 대하여 요구하는 민원에 관한 사무. 주로 허가·인가·면허·등록의 신청, 이의 신청, 진정, 건의, 질의 따위에 관한 사무이다.
8. 민원 처리에 관한 기본적인 사항을 규정한 법률. 민원의 공정하고 적법한 처리와 민원 행정 제도의 합리적 개선을 도모함으로써 국민의 권익을 보호하는 것을 목적으로 한다.
9. 민원 사무의 공정한 처리와 민원 행정 제도의 합리적 개선을 꾀하여 국민의 권익을 보호할 목적으로, 민원 사무 처리를 순서대로 나타낸 과정.
10. [명사] 국민이 민원 사항을 적어 해당 기관에 내는 서류.